Compra

Devoluciones

Elegir un producto de apoyo no siempre se acierta a la primera. Si algo no encaja, queremos que devolverlo sea sencillo.

Derecho de desistimiento

Como consumidor en la Unión Europea dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificarlo.

Estado del producto

El producto debe devolverse completo y en condiciones de ser vendido de nuevo. Puedes probarlo, igual que harías en una tienda física.

Productos de higiene personal

Algunos artículos en contacto directo con el cuerpo, como los elevadores de WC, pueden quedar excluidos del desistimiento una vez desprecintados por motivos de higiene. Consúltanos antes de abrir el embalaje si tienes dudas.

Coste de la devolución

Dato pendiente de confirmar.

Cómo iniciarla

Escríbenos indicando tu número de pedido y te enviamos las instrucciones. Reembolsamos por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

¿Te queda alguna duda? Habla con nuestro equipo.